Контакты и передача ТЗ на расчет
Передать ТЗ на расчет можно двумя путями: написать на request@alfapro-tec.com или позвонить. Чертежи, сканы и другие файлы присылайте письмом. Производственная площадка находится в Новосибирске, основной офис – в Санкт-Петербурге.
- Телефон
- +7 931 275-15-42Сергей Александрович Виноградов, генеральный директор
- Телефон
- +7 961 804-69-68Ирина Борисовна Яковлева, технический директор
- E-mail для заявок и ТЗ
- request@alfapro-tec.com
- Производство
- Новосибирск
- Офис
- Санкт-Петербург
Кому звонить
По заказам можно звонить Сергею Александровичу Виноградову, генеральному директору, и Ирине Борисовне Яковлевой, техническому директору. Номера обоих указаны в блоке контактов выше. Для файлов и официальных запросов надежнее почта: письмо на общий адрес остается в переписке, и к нему легко вернуться при расчете.
Производство и офис
Изделия изготавливают на площадке в Новосибирске: там работают начальник производства и сварщики, там изделия собирают, сваривают, окрашивают и готовят к отгрузке. Основной офис компании – в Санкт-Петербурге. Заказчики находятся в разных регионах, поэтому продукцию доставляем по всей России и в страны СНГ; удаленность объекта расчету не мешает – место поставки достаточно указать в письме. Подробнее о площадке и выполненных поставках – на странице производства.
Какие файлы удобны и что написать в письме
Чертежи и ТЗ удобнее всего получать в PDF, двумерные чертежи в исходнике – в DWG или DXF, 3D-модели – в STEP. Подойдут и сканы или фотографии эскизов, если на них читаются размеры. Если нужно повторить существующее изделие, приложите его фотографии с разных сторон и основные замеры. Если архив слишком тяжелый для почты, пришлите ссылку на облачное хранилище. Даже если ТЗ на расчет еще не оформлено, письмо можно отправить сразу.
В письме укажите:
- в теме – какое изделие нужно, например «Резервуар горизонтальный – расчет»;
- название предприятия, имя и телефон контактного лица;
- в двух-трех фразах – что это за изделие и для какой задачи;
- какие данные уже есть, а какие предстоит определить;
- куда поставлять и к какому сроку нужно оборудование.
Подробный перечень исходных данных по каждому типу изделий – в таблице на странице продукции.
Что происходит после отправки заявки
Письма на общий адрес и звонки попадают к специалистам компании. Сначала они проверяют, хватает ли данных для расчета. Если чего-то не хватает, с вами свяжутся по телефону или почте из письма и уточнят недостающее, поэтому указывайте контакт, по которому вас действительно можно застать. Когда ТЗ на расчет и исходные данные собраны, специалист готовит расчет стоимости и отвечает на технические вопросы. Если вы параллельно запрашиваете предложения у нескольких изготовителей, пришлите нам тот же пакет данных – расчеты будет проще сравнить.
Реквизиты для договора
Договор заключает ООО «Альфатех Минералс», ИНН 7805807255, ОГРН 1237800075259. Юридический адрес и остальные сведения – на странице реквизитов. Если договор готовит ваша бухгалтерия или служба закупок, перешлите им эту ссылку вместе с расчетом.
Пришлите ТЗ, чертежи или описание задачи на e-mail – или позвоните, чтобы обсудить заказ.
request@alfapro-tec.com +7 931 275-15-42
Для расчета укажите, что нужно изготовить, размеры или объем, материал, количество и сроки.
Частые вопросы
Можно ли отправить заявку без готового ТЗ?
Да. Напишите, что за изделие нужно и для какой задачи, приложите эскиз, фото существующего изделия или чертеж, если они есть, и укажите место поставки. Специалист посмотрит, каких данных не хватает для расчета, и уточнит их по телефону или почте. Оформлять ТЗ по специальной форме не нужно – документ по форме вашего предприятия подойдет как есть.
Работаете ли вы с заказчиками из других регионов?
Да. Производство находится в Новосибирске, основной офис – в Санкт-Петербурге, а заказчики – в разных регионах страны. Продукцию доставляем по всей России и в страны СНГ. Для расчета достаточно указать в письме место поставки: от него зависят способ перевозки, упаковка и то, в какой степени готовности изделие приедет на объект.
Кому звонить по техническим вопросам?
По конструкции, материалам и исполнению изделия удобнее сразу звонить техническому директору Ирине Борисовне Яковлевой, по общим вопросам заказа – генеральному директору Сергею Александровичу Виноградову. Номера обоих – в блоке контактов на этой странице. Если вопрос связан с чертежами, отправьте их письмом заранее, чтобы разговор шел по одним и тем же документам.
Где находится производство?
Производственная площадка – в Новосибирске: там работают начальник производства и сварщики, изделия собирают, сваривают, окрашивают и готовят к отгрузке. Основной офис компании – в Санкт-Петербурге. С площадки продукцию отправляют заказчикам по России и в страны СНГ. Фотографии производства и перечень отгруженных изделий собраны на отдельной странице сайта.
Где взять реквизиты для договора?
Краткие реквизиты – в разделе выше: ООО «Альфатех Минералс», ИНН 7805807255, ОГРН 1237800075259. Юридический адрес и остальные сведения собраны на отдельной странице реквизитов, ссылку на нее можно переслать бухгалтерии или службе закупок. Для запроса расчета реквизиты не нужны: достаточно контакта для связи, а реквизиты понадобятся при оформлении договора.